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자주하는질문

  • 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    안녕하세요 한국로또연구소입니다.


    회원탈퇴는 로그인 후 

    “마이페이지”> 오른쪽 중간에 회원탈퇴 클릭후 

    1:1문의로 접수해주시면 관리자가 확인 후 탈퇴처리해드립니다.

     

    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면

    저희 대표전화인 1522-6342로 연락주세요

    친절하게 안내해드리겠습니다. 

     

    감사합니다.^^

     

  • 비밀번호는 어떻게 바꾸나요?

    안녕하세요 한국로또연구소입니다.


    비밀번호 변경은 로그인 후 

    “마이페이지”> “회원정보수정”

    수정하실 정보를 입력하신 후 저장하시면 됩니다.


    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면

    저희 대표전화인 1522-6342로 연락주세요

    친절하게 안내해드리겠습니다. 

     

    감사합니다.^^

  • 외국인이 복권에 당첨될 경우 어떻게 처리되나요?

    안녕하세요 한국로또연구소입니다.


    외국인 복권 당첨 시, 거주자/ 비거주자 해당 여부에 따라 원천징수가 결정됩니다.

    거주자로 판정된 경우 내국인과 동일한 세율을 적용받으며,

    비거주자인 경우 비거주자의 거주지국과의 조세조약에 의해 결정됩니다.

    또한 당첨금 수령시엔 외국인 등록증이나 여권 등 본인을 증명할 수 있는 증빙자료를

    지참하고 지급처를 방문하셔야 합니다.


    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면

    저희 대표전화인 1522-6342로 연락주세요.

    친절하게 안내해드리겠습니다. 

     

    감사합니다. ^^

  • 문자수신 요일을 변경할 수 있나요?

    안녕하세요 한국로또연구소입니다.


    문자수신 요일은 기본적으로 목요일로 지정되어있지만 

    해당 담당자에게 연락주시면 문자수신요일을 변경하실 수 있습니다.

    단, 무료번호는 목요일 고정으로 변경 불가한 점 양해부탁드리겠습니다.


    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면

    저희 대표전화인 1522-6342로 연락주세요

    친절하게 안내해드리겠습니다. 

     

    감사합니다. ^^ 

  • 문자가 오지 않습니다.

    안녕하세요 한국로또연구소입니다.


    각 통신사마다 설정되어있는 무료 부가서비스에 등록이 되어있을 수 있으니

    해당 통신사에 전화하셔서 저희 1522-6342 대표전화가 차단되어있지는 않은지 확인해주시고

    혹여나 실수로 인하여 차단을 하셨는지 재차 확인 후에도 차단이 되어있지 않을 시 

    저희 대표전화인 1522-6342으로 전화주시면 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.

     

     

    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 저희 대표전화인 1522-6342 로 연락주세요

    친절하게 안내해드리겠습니다. 

     

    감사합니다.^^   

  • 회원 결제는 어떻게 하나요?

    안녕하세요 한국로또연구소입니다.


    회원 결제 방법에는

    신용카드/ 체크카드/ 무통장입금3가지로 구분되며,
    홈페이지를 통해 직접 결제 또는 대표전화(1522-6342)를 통해 결제하실 수 있습니다.   


    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면

    저희 대표전화인 1522-6342 로 연락주세요

    친절하게 안내해드리겠습니다. 

     

    감사합니다.^^   

  • 로또 당첨시 세금은 어떻게 되나요?

    안녕하세요 한국로또연구소입니다.


    로또에 당첨되신 경우, 우선 5만원이 넘는 당첨금에 대해서만 세금을 내게 됩니다.

    복권당첨금은 조세특례제한법에 의해 분리과세 됩니다.

    당첨금 전액에 대해서 과세하지 않고 복권을 구입한 비용을 제외한 금액에 대해서만 과세를 합니다.

    세율은 복권당첨금에 따라 달라지는데, 3억원까지는 기타소득세 20%와 주민세 2%(기타소득세의 10%)를 합한 22%이며,

    3억원을 초과하는 당첨금에 대하여는 기타소득세 30%와 주민세 3%를 합한 33%를 원천징수합니다.

     

    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면

    저희 대표전화인 1522-6342로 연락주세요

    친절하게 안내해드리겠습니다. 

     

    감사합니다^^

  • 당첨금은 어디서 수령할 수 있나요?

    안녕하세요 한국로또연구소입니다.


    1등은 서울 서대문구 농협 중앙회 본점

    2.3등은 가까운 농협중앙회

    4,5등은 판매점에서 수령가능합니다.


    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면

    저희 대표전화인 1522-6342 로 연락주세요

    친절하게 안내해드리겠습니다. 

    감사합니다^^   

  • 무료 추천번호는 언제 제공되나요?

    안녕하세요 한국로또연구소입니다.

     

    무료번호는

    매주 목요일 오후 4시 이후에 “마이로또”에서 10조합을 확인하실 수 있습니다.


    추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 저희 대표전화인 1522-6342로 연락주세요

    친절하게 안내해드리겠습니다.

    감사합니다^^